{"id":35532,"date":"2024-04-25T22:04:50","date_gmt":"2024-04-25T22:04:50","guid":{"rendered":"https:\/\/nuevo.sucre.net\/?p=35532"},"modified":"2024-08-22T16:19:01","modified_gmt":"2024-08-22T21:19:01","slug":"el-ajuste-de-reclamos-de-seguro-en-la-ley-panamena","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sucre.net\/en\/el-ajuste-de-reclamos-de-seguro-en-la-ley-panamena\/","title":{"rendered":"El ajuste de reclamos de seguro en la ley paname\u00f1a"},"content":{"rendered":"\n

En Panam\u00e1, la profesi\u00f3n de ajustador de seguros se encuentra definida en la Ley 12 de 2 de abril de 2012 (Ley de Seguros) que establece el marco legal para la regulaci\u00f3n y supervisi\u00f3n del mercado de seguros en el pa\u00eds. Al respecto nos dice la parte pertinente del art\u00edculo 3, numeral 5 de la Ley de Seguros lo siguiente: \u201c<\/em><\/strong>Definiciones<\/em><\/strong>: Para los efectos de esta Ley, los siguientes t\u00e9rminos se entender\u00e1n as\u00ed: [\u2026] 5. <\/em><\/strong>Ajustador independiente de seguros e inspector de aver\u00edas<\/strong>.  Persona natural o jur\u00eddica constituida e inscrita de acuerdo con las leyes de la Rep\u00fablica de Panam\u00e1 y autorizada por la Superintendencia de Seguros y Reaseguros para que, como contratista independiente, a solicitud o requerimiento de alguna de las partes involucradas, examine, investigue y determine las causas conocidas o presuntas de un siniestro y sugiera la valuaci\u00f3n de los da\u00f1os ocasionados por este, atendiendo los t\u00e9rminos y condiciones del contrato de seguros [\u2026]\u201d<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El ajuste de reclamos de seguro en Panam\u00e1 se lleva a cabo por ajustadores de seguros que son profesionales independientes, encargados de evaluar y determinar la procedencia de y el valor de la indemnizaci\u00f3n. Estos ajustadores deben estar debidamente registrados y autorizados por la Superintendencia de Seguros y Reaseguros de Panam\u00e1, que es la entidad encargada de supervisar y regular el mercado de seguros en el pa\u00eds. El Acuerdo 05 de 13 de diciembre de 2012 se ocupa de desarrollar todo lo relativo al ajustador y al proceso de ajuste, as\u00ed como tambi\u00e9n a los inspectores de aver\u00eda.   <\/p>\n\n\n\n

Dicho proceso deber\u00e1 regirse siguiendo los principios de transparencia, objetividad, confidencialidad e imparcialidad, en donde los ajustadores de seguros deber\u00e1n actuar de manera \u00e9tica y profesional en todo momento. En caso de que el asegurado o el asegurador no est\u00e9n de acuerdo con el informe de ajuste, podr\u00e1n impugnarlo dentro de un plazo de diez d\u00edas; contando entonces el ajustador con un plazo de cinco d\u00edas h\u00e1biles para responder la impugnaci\u00f3n.  Dentro de los cinco d\u00edas h\u00e1biles siguientes a la contestaci\u00f3n de la impugnaci\u00f3n por parte del ajustador, si hubiere acuerdo, la aseguradora proceder\u00e1 al pago de la indemnizaci\u00f3n, pero, de persistir las diferencias, las partes podr\u00e1n recurrir a los tribunales ordinarios o arbitrales, si este \u00faltimo solo en caso de haberse se hubiere pactado.<\/p>\n\n\n\n

Como puede apreciarse, el ajustador de seguros cumple una funci\u00f3n de gran importancia dentro del proceso de reclamo que debe ser apoyado en todo momento por el asegurado y el asegurador a fin de que pueda cumplir con las responsabilidades que la ley les encomienda.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
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\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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Autor\u00eda: ERNESTO B. ARIAS<\/a><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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PERFIL<\/a><\/div>\n\n\n\n
CONTENIDOS<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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